KIWI internet :: FAQ

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FAQ　一覧

ホームページ編

このページ内で、ご不明点が解消できない場合は、お手数ですが以下までお問い合わせください。

● 電話・FAXでのお問い合せ　

フリーダイアル	0120-500-360（平日：10：00～22：00）
FAX番号	03-5412-0016（終日受付）

●メールでのお問い合わせ
　こちらからお問い合わせください。

一般編

	申し込んでから、どの位で利用開始できますか？

	お申し込みを受けた後、２営業日中にKIWI internet からお申し込み内容確認のＥメールが届きます。振込の確認が取れたら（クレジットでのお支払いの場合は、クレジットの認証が取れ次第）KIWI internet から ID やパスワード、接続方法などの情報がＥメール（または郵送）で届きます。これであなたも KIWI internet のメンバーです。ご入金などのタイミングによりますが、２日～３日ほどでご利用開始となります。（土日祭日などの関係で、多少お日にちを頂く場合もございます。）

	詳しい資料が欲しいのですが？

	KIWI internet では環境保護のため、紙を極力使わないようにしています。当サイト内をご覧になっても、わからないことがありましたらこちらからお気軽にお問い合せください。

	法人契約と個人契約で違いはありますか？

	違いはありません。法人契約、個人契約、共に同じサービス内容と料金でご利用いただけます。お申し込みの際には、申込名義を法人名でご記入いただき、備考欄にご担当者様のお名前をご記入ください。

ホームページ編

	ホームページディスク容量はどれくらいですか？

	100MBご用意しています。なお、容量の追加はできません。

	CGIやSSIは使えますか？

	基本的に制限はなくご利用になれます。ただし、プログラムの不具合などによりサーバがダウンするケースもありますので、設置の際には十分ご注意をお願いします。負荷の高いCGIは利用をご遠慮いただく場合もあります。＊ご自身で設置されたCGIに関するサポートは行っていません。また、CGIなどの「プログラムは苦手！」という方はKIWIがご用意した「掲示板」「カウンター」「アクセスログ解析プログラム」などをご利用いただくこともできます。

	広告などを入れる必要はありますか？

	こちらから広告バナーなどを指定することはありません。思いのままのデザインでページをお作りください。

	アダルトサイトを作るのは許可されていますか？

	KIWI internet の判断で“猥褻（わいせつ）”と判断される内容の画像やテキストを含むウェブサイトの構築はできません。ご了承ください。

メール編

	メールボックスの容量は？

	基本は１アカウントにつき、５ＭＢですが、短期間であれば５ＭＢを越えるメールをサーバに受信されてもかまいません。

	メールの転送はできますか？

	@kiwi.ne.jp宛に届いたメールを一カ所に転送することが可能です。